Indul a képesített követeléskezelő képzés (2026 február)!
2026 tavasszal 15-ik alkalommal kerül megrendezésre a Képesített követeléskezelő képzés a MAKISZ és a Bankárképző együttműködésében!
A február 27-én induló programra február 10-ig várjuk a jelentkezéseket a Bankárképző online felületén: https://www.bankarkepzo.hu/oktatas/programok/kepesitett-koveteleskezelo-kepzes
A képzési napok hetenként, pénteki napokon lesznek. A résztvevők választhatnak, hogy személyesen vagy online formában vesznek részt a programon. Mindkét esetben lehetőségük lesz utólag, ismételten megnézni az előadásokat, hiszen azok felvételre kerülnek.
A program bemutatja a követeléskezelési tevékenység törvényi szabályozását és jó gyakorlatát. A résztvevők esettanulmányokat dolgoznak fel közösen: ezekkel mind a lakossági, mind a vállalati - és nemcsak banki - követelések eredményes kezelésének lehetséges módjait és a kommunikáció célravezető lépéseit sajátíthatják el. Szó lesz a fizetésképtelenségi eljárások, a GDPR és a pénzmosás elleni küzdelem adta feladatokról de az eredményes panaszkezelésről és egy követeléskezelő szervezet eredményességének méréséről is.
A 12 napos program részletes tematikáját csatoljuk.
MAKISZ tagok számára a részvételi díj továbbra is kedvezményes!
További információ található a programról a Bankárképző honlapján: https://www.bankarkepzo.hu/oktatas/programok/kepesitett-koveteleskezelo-kepzes
2026-01-21